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年末年始の取引・サービスに関するお知らせ


THEO[テオ]の、年末年始の取引・サービスについてお知らせいたします。

 

■ETFの売買・為替交換などの取引のない日

2018年12月28日(金):月末最終営業日のため取引停止(※)
2018年12月29日(土)〜 2019年1月3日(木):土日および年末年始休業日

※THEOでは、毎月初にETFの配分調整・銘柄見直し(リバランス・リアロケーション)を行います。その前営業日である毎月最終営業日は、売買等取引をいたしません。

 

■THEOマイページの表示の更新について

2018年12月29日(土)〜2019年1月3日(木):土日および年末年始休業日のため、THEOマイページの更新はおこないません。

上記期間中に入金・出金(解約含む)の申請等をいただいた場合、ETFの売買および為替交換などの取引・手続きが、これら取引のない日の分、通常より日数を要しますので、ご承知おきください。

 

■電話でのお問い合わせ受付について

2018年12月28日(金)まで:通常通り
2018年12月29日(土)〜 2019年1月3日(木):土日および年末年始休業日のためお休み
2019年1月4日(金)から:通常通り

メールとお問い合わせフォームからのお問い合わせ、THEOマイページ上での入出金、解約、各種申請は、通常通り受け付けておりますが、お問い合わせへの回答、および、各種手続きは1月4日(金)より順次対応いたします。

ご不明点がございましたら、カスタマーサポートまでお問い合わせください。

 

■お問い合わせ

THEOカスタマーサポート
・電話:0120-287-237 (通話無料)
 受付 9:30-17:00 土日祝日・年末年始除く
・メール:support@theo.blue

 


<本件に関する報道関係者様からのお問い合わせ先>

株式会社お金のデザイン 担当:建井

Email:press@money-design.com

 

<投資一任運用サービスTHEOに係る手数料等及びリスクについて>

投資一任運用サービスTHEO(以下「THEO」)は、当社との投資一任契約により提供されます。お客様には、当社にTHEO専用の証券口座を開設いただきます。投資一任契約に関する投資一任運用報酬は、預かり資産の円貨換算時価残高に対して最大1.08%(税込・年率)を乗じた金額となります。組入ETFの売買手数料及び取引所手数料並びに為替手数料等の費用は、当社が負担いたします。なお、THEO専用の証券口座の管理手数料は無料です。
THEOでは、主に外国籍の上場投資信託(ETF)を組み入れます。組入ETFの価格変動リスク及び信用リスクのほか、為替リスク、取扱金融機関に係るリスク等があります。組入ETFの市場価格の下落、為替変動等により損失を被り、投資元本を割り込むことがあります。したがって、投資元本が保証されているものではありません。
ご契約にあたっては、契約締結前交付書面や契約約款等を十分にお読みください。