News

運用プロフィール変更時に送信されるメールの
誤表記について


運用プロフィールを変更した際に送信されるメールに誤りがございました。
事象の詳細は下記となります。

■発生期間
2019年6月15日(土) ~ 2019年11月27日(水)19時頃まで

■事象
マイページ内の運用プロフィールを変更した際に送信される、変更内容確認のメールについて、本来、変更後の内容を記載するところ、変更前の内容が誤って記載されておりました。なお、お客さまが変更された運用プロフィールの情報は、システムでは正しく変更されておりますので、お客さまのポートフォリオ等には影響はございません。
お客さまにご迷惑をおかけしましたことをお詫び申し上げます。

本件につきまして、ご不明の点などございましたら、下記カスタマーサポートまでお問い合わせください。

■THEO カスタマーサポート お問い合わせフォーム
https://faq.theo.blue/s/contactsupport